The Estee Lauder Companies Responsable de formation Clinique / Darphin France H/F in France

Responsable de formation Clinique / Darphin France H/F

Au sein du département Formation et sous la responsabilité hiérarchique du Directeur Formation Corporate, vous préparez, élaborez et animez les formations pour les marques Clinique et Darphin, auxquelles vous reportez de façon matricielle.

Vous contribuez par votre rôle à l’atteinte des objectifs de ventes (sell-out) de l’ensemble de nos conseillers de points de vente.

Votre mission :

  • Elaborer des modules de formations en adaptant le contenu donné par les équipes globales aux spécificités du marché local et des circuits parfumerie et pharmacie. Les formations devront respecter un équilibre entre les techniques de ventes et les connaissances produits qui pourront varier selon les circuits.

  • Participer à l’élaboration du plan de formation annuel par circuits en collaboration avec la direction Corporate de la formation, les équipes marketing de chaque marque ainsi que les équipes commerciales Corporate et Pharmacie.

  • Préparer, et animer les séminaires de formations pour garantir la qualité des performances des conseillers et formateurs beauté

  • Assurer les formations du circuit pharmacie notamment lors d’ouverture de nouveaux comptes.

  • Suivre et mesurer la performance des formations et en tirer des enseignements.

  • Etre le point de contact pour le service consommateur pour la marque Clinique.

Profil :

  • De formation supérieure commerciale type Bac 2, vous êtes passionné(e), et possédez une expérience de formateur de minimum de 5 ans et idéalement d’une expérience dans la vente en distribution sélective.

  • Vous maitrisez parfaitement les techniques de vente

  • Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et avez la capacité à être acteur de la transformation notamment avec les outils globaux et locaux

  • Vous avez une très bonne connaissance du circuit sélectif et idéalement de la pharmacie

  • Vous êtes doté de fortes capacités de travail en équipe.

  • Vous avez de réelles capacités à partager et à transmettre votre savoir

  • Vous avez une très bonne maitrise de l’anglais (l’ensemble des supports à adapter sont en Anglais)Vous êtes reconnu(e) pour :

  • un excellent relationnel

  • beaucoup de dynamisme

  • la maîtrise des outils bureautiques : Excel, Word et Power-point

Equipe Equipe de jour

Emploi Enseignement/formation

Type d'emploi Standard

Horaire Temps plein

Lieu principal Europe, Moyen-Orient, Afrique-France

Organisation Estée Lauder - Brand

Language: fr

Job Number: 1821183